【ご参加のお礼】店舗検索システムGOGA Store Locator 導入企業様向け交流会&セミナー(11月13日)

みなさまこんにちは。
昨日11月13日はGoogle様のオフィスをお借りして、
店舗検索システムGOGA Store Locator
ご利用いただいている導入企業様を中心とした交流会&セミナーを開催いたしました。
27Fはさすがに景色がよい...

タイトルに「導入企業様向け」とありますように、
すでにGOGA Store Locatorを導入してくださっているお客様企業の方に
導入してみての所感から導入に至った背景、今後の展望までをお話していただき、
さらには交流会でお客様同士が情報交換、というトータル3時間ほどの会となりました。

導入事例企業様からの講演内容をまとめると、

*導入の背景に共通することとして、
・商品やサービスの取扱場所、お客様が実際にどこで購入や利用をできるか
 といった場所をよりわかりやすく示したい、というニーズ
・運用管理上の問題(作業工数や導入コストの問題)
・ローカルニーズや地域特有の課題への対応
を挙げてくださっていたのが印象的です。

*実際に導入してみての所感としては
・管理の手間を圧縮できた
・導入時のリテラシー障壁が高くないこと
・メンテナンスがすぐにできるので鮮度の高い情報をお客様に提供できるようになった
・(実店舗を持つ企業の場合)店舗送客への貢献
・ウェブサイトに来訪するお客様の満足度の向上
といったものが挙げられました。

*今後の展望については、
UIやユーザエクスペリエンスの向上を挙げられているお客様が多くいらっしゃいました。
今後のソリューション・サービス開発に役立ててまいりたいと思っております。

今回は、弊社と協業しているYext様からは、店舗情報を一元管理して、GoogleやFacebookなどに連携可能なKnowledge Managerのご紹介を、
親会社の電算システム様にもご登壇いただき、Chromeデジタルサイネージについてご紹介いただきました。

改めまして、ご登壇くださった企業の皆様、聴講、交流会にご参加の皆様
本当にありがとうございました。

同様の課題をお持ちの企業のご担当者様や事例について詳しく聞きたい、
という方はぜひゴーガ営業部までお気軽にご連絡ください。
Google Maps Platform を活用した位置情報ソリューションについては、
引き続き、株式会社ゴーガへ、どうぞお気軽にご相談ください。

<関連リンク>
●GOGA Store Locator
・製品サイト:https://maps.goga.jp/
・導入企業様:https://maps.goga.jp/#clients
●Google Maps Platform
https://www.goga.co.jp/googlemaps/

<お問い合わせ先>
株式会社ゴーガ
営業部
03-6450-6260
map@goga.co.jp
https://www.goga.co.jp/