【調査報告】公式サイトの店舗検索が使いづらくてお店を探すことを途中であきらめたユーザは約半数!

 

総務省の情報通信白書平成30年版によると、日本人の75.1%がスマートフォンを保有しているとのことです。情報通信技術の発達とデバイスの普及により、顧客接点が多様化し、利用者が店舗に関して情報を調べ、実際に来店する要因もまた多様化しています。こうした背景のもと、ゴーガが開発した店舗検索提供システム『GOGA Store Locator』に導入の相談をいただく機会も増えてきており、全国200名の男女を対象に店舗検索行動について調査を実施しました。

下のインフォグラフィック右肩の●をクリックすると大きく表示、全画面表示を選択できます。ぜひ見やすいサイズでご覧ください。


<店舗検索と地図に関するお問い合わせなら>
ゴーガ 営業部
03-6450-6260
map@goga.co.jp
https://www.goga.co.jp/